Nuestro antiguo Programa de Trato Directo se ha transformado en el área de Asistencia Directa. El principal objetivo es acercarnos realmente a los productores y cooperar en su desarrollo, en busca de los mejores cafés de la provincia de la Convención y, al mismo tiempo, encontrar soluciones y oportunidades en beneficio de su calidad de vida.

Los encargados del área realizan continuas visitas a los productores y sus cultivos para brindarles el asesoramiento técnico que necesitan y fortalecer sus capacidades, experiencia y voluntad de trabajo. En estas visitas a campo se verifica la implementación de las prácticas y normas que rigen las certificaciones internacionales que nos acreditan, buscando optimizar la calidad de los productos y mejorar la economía de los hogares de los productores.